Black Friday, Nikolo, Weihnachten: So arbeitet das Amazon-Verteilzentrum in Klagenfurt

© Maximilian Lottmann

Es ist beeindruckend ruhig, morgens im Amazon Verteilzentrum im Osten Klagenfurt. Und das obwohl die Nachtschicht noch im Gange ist. Den die rund 150 Mitarbeiter:innen des 2022 eröffneten Standorts sind rund um die Uhr damit beschäftigt, die letzten Schritte einzuleiten, bevor die Bestellungen bei den Kunden ankommen. Wer sich jemals gefragt hat, wie es möglich ist, dass ein gestern bestelltes Paket heute schon vor der Tür liegt, findet hier die Antwort – flinke Handgriffe, moderne Systeme und effiziente Abläufe sorgen direkt in Klagenfurt dafür, dass alles an die richtige Adresse kommt. Und das möglichst schnell.

Was hier im Verteilzentrum in Klagenfurt passiert, ist die Sortierung der Pakete. LKWs kommen direkt aus den größeren Amazon-Lagern in den Nachbarländern mit den bereits verpackten Paketen. Die Mitarbeiter:innen in Klagenfurt sortieren diese dann so, dass Speditionsfirmen die Bestellungen in der passenden Zustellregion abliefern können. Das erst vier Jahre junge Zentrum setzt dabei auf moderne effiziente Abläufe, die stetig gemeinsam mit den Mitarbeiter:innen evaluiert werden. “Die nächsten großen Lager aus denen die Bestellungen eintreffen befinden sich in Brünn und Mailand,” erzählt Standortleiter Tom Mrozinski. Von dort aus kommen die LKWs nach Klagenfurt. Dank smarter Algorithmen weiß man zudem, welche Produkte zu welchen Zeiten besonders nachgefragt werden. “Etwa zu Fasching wird dann sichergestellt, dass in den Lagern entsprechend mehr Produkte vorhanden sind um eine schnelle Lieferung und kurze Wege zu gewährleisten,” so Mrozinski.

Nun beginnt für das Team in Klagenfurt die intensivste Zeit des Jahres – Black Friday und Weihnachten. 40 zusätzliche Saisonarbeiter werden in der Zeit eingestellt, doch die Abläufe bleiben entspannt – dank eines eingespielten Teams, bei dem jeder Handgriff sitzt. Ausgeliefert wird bis zum 24.12. um 16:00. Damit auch die allerletzten, mit schlechtem Gewissen bestellten Geschenke dich noch irgendwie ankommen.

Dem Nikolo zur Hand gehen

Das ganze Jahr über arbeitet Amazon in Österreich im Rahmen des Programms Local Goods mit karitativen Einrichtungen zusammen und unterstützt Familieneinrichtungen der Caritas, wovon in Kärnten die Lerncafés in Klagenfurt und das Haus Antonius in Treffen profitieren. Im Dezember finden diese Bemühungen mit dem Projekt “Nikolaushelfer” ihren Höhepunkt. Am Freitag, 4. Dezember tauscht Tom Mrozinski seine Warnweste und den Scanner gegen ein Nikolauskostüm. Von 14:30 bis 16:00 Uhr können Familien mit Kindern am Weihnachtszauber am Alten Platz den Nikolaus kennenlernen und ihm Fragen stellen. Kinder können ausrangiertes, gut erhaltenes Spielzeug mitbringen und bekommen dafür ein Nikolaussäcken vom Nikolaus überreicht. Unterstützt wird Nikolaus beim Sammeln der Spenden und Verteilen der Nikolaussäckchen von Bürgermeister Christian Scheider; im Anschluss wartet ein Mitmach-Adventkonzert des Kindermusikers Bernhard Fibich auf die kleinen Besucher. Die Spielzeugspenden werden anschließend vom Nikolaus – gemeinsam mit Sachspenden von Amazon – an die Einrichtungen der Caritas Kärnten überreicht.

Familien aus Klagenfurt und Umgebung können sich außerdem zur Verlosung von Nikolausbesuchen bei sich zu Hause anmelden. Zu gewinnen gibt es zusätzlich Amazon-Gutscheine sowie Sachpreise von Neoh. Anmeldung und weitere Informationen unter amazon.at/nikolaushelfer.

Alle Infos auf einen Blick

• Nikolaushelfer, Freitag, 4. Dezember 2026
• Weihnachtszauber, Alter Platz, Klagenfurt
• 14.30 bis 16 Uhr: Spendenaktion – Spielzeug für Kinder in Not mitbringen und Nikolaussäckchen abholen
• 16 Uhr: Mitmach-Konzert mit Bernhard Fibich
• Eintritt frei
• Anmeldung zur Verlosung: amazon.at/nikolaushelfer